Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Handmade Weesp B.V.

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

1. Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van Handmade Weesp B.V.

Handmade Weesp B.V.
Binnenveer 9
1381 BT Weesp
E-mail: info@handmadeweesp.nl
Telefoon: 0294 482 450
KvK: 77329589
BTW: NL860973062B01

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten via de webshop van Handmade Weesp B.V. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten

Wij doen ons uiterste best om producten zo volledig mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of productinformatie zijn niet bindend.

4. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en door Handmade Weesp B.V. is bevestigd.

Handmade Weesp behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar aanleiding toe is.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betalen kan via:

  • iDEAL

  • Klarna

  • Bancontact

  • PayPal

  • Creditcard

Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd.

6. Levering

Wij leveren binnen Nederland en, waar mogelijk, ook in België en Duitsland.

De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen. Dit is een indicatie en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Bestellingen worden verzonden via PostNL.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Terugbetalingen vinden plaats binnen 14 dagen nadat wij de retourzending hebben ontvangen of nadat je hebt aangetoond dat het product is verzonden.

8. Retourneren

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Producten dienen ongebruikt, compleet en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Meer informatie over retourneren is te vinden op de retourpagina van Handmade Weesp.

9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

  • speciaal voor de klant zijn samengesteld of gebouwd;

  • op verzoek van de klant zijn besteld bij een leverancier;

  • volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd;

  • om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken;

  • volgens de wet zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

10. Maatwerkfietsen

Handmade Weesp is gespecialiseerd in maatwerkfietsen.

Na goedkeuring van de bestelling kan een maatwerkfiets niet meer worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.

11. Tweedehands fietsen

De webshop richt zich op nieuwe producten.

Ben je op zoek naar een tweedehands fiets, neem dan gerust contact met ons op of bezoek onze showroom.

12. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

Dat betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Eventuele fabrieksgarantie wordt verzorgd volgens de voorwaarden van de betreffende fabrikant.

13. Aansprakelijkheid

Handmade Weesp B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

Handmade Weesp is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van een product.

14. Klachten

Heb je een klacht over een bestelling of een product? Neem dan eerst contact op met Handmade Weesp via info@handmadeweesp.nl of 0294 482 450.

Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

15. Overmacht

Handmade Weesp is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, ziekte, overheidsmaatregelen of leveringsproblemen bij leveranciers.

16. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Handmade Weesp en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

17. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@handmadeweesp.nl of 0294 482 450. Wij helpen je graag.